近日，一面寫著“設(shè)身處地服務(wù)為民 換位思考手動點贊”的錦旗送到了淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司登記一部的工作人員手中，錦旗上短短的十六個字是初女士對不動產(chǎn)工作人員的感謝，更是對不動產(chǎn)工作的認可。
據(jù)了解，初女士是與其父親共有一套房產(chǎn)，因為需要將老人的部分不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)過戶給初女士，但又因為老人身體不好不能前往大廳辦理業(yè)務(wù)。對于此問題，工作人員立刻為初女士安排了上門服務(wù)。
在給初女士準備上門所需要的資料時，初女士跟工作人員說老人因癌癥脾氣陰沉不定，上門服務(wù)時想申請工作人員自己上樓。因為擔心老人會因為情緒激動發(fā)生意外，工作人員便答應(yīng)了初女士我們自己上門辦理的要求。
在到達老人家里時，老人對工作人員的到來感到很反感，但在經(jīng)過不動產(chǎn)和稅務(wù)部門的工作人員耐心溝通與政策講解后，老人最終自愿將不動產(chǎn)部分產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移給其子女。在返回不動產(chǎn)大廳時，老人的子女一直向工作人員在表示歉意和感謝。
一面小小的錦旗代表的不僅僅是群眾對不動產(chǎn)工作的肯定，更是一種鞭策和激勵。淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司作為承接張店轄區(qū)不動產(chǎn)登記的國有企業(yè)將繼續(xù)堅持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，守初心、擔使命，堅持群眾訴求事項“事事有落實，件件有回音”。始終站在服務(wù)群眾的角度，鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果，用心傾聽群眾心聲，用情為民解難事辦好事，持續(xù)深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，切實解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。